即学即用的管理话语沟通艺术
内容简介
管理沟通与一般的人际沟通的区别在于:沟通是一种工具,通过这种工具要达到某个管理目的。从管理的角度看,沟通是对信息的理解和执行过程。沟通不仅与组织的凝聚力、生产效率密切相关,而且会影响到员工的工作满意度及其绩效水平。孙向南编著的《即学即用的管理话语沟通艺术》为管理者介绍了合理有效的沟通方法,打造出管理者卓越有效的管理话语沟通艺术。《即学即用的管理话语沟通艺术》为管理者介绍了一套合理有效的管理沟通能力历练方法,将历练过程清晰地呈现在管理者面前,并详细阐述具体场景的讲话技巧,构建起管理者迷人的语言魅力,使管理者掌握卓越有效的管理沟通技巧,最终成为出色的管理者。