回答的艺术
编辑推荐
1.无论是工作中,还是生活中,我们总会被提问。如何回话才能既得体,又让人满意、高兴?本书教你懂得回答的技巧,让你的回话合情合理却又出人意料,所有问题都能巧妙地答复,不再惧怕奇葩问题。 2.得体的回答是良好沟通的基础,是解决问题的手段,是成长发展的阶梯。通过阅读本书,你将告别语塞和词穷,从此,让上级挺你、朋友懂你,跟谁都能聊不停。 3.有的时候,怎样回答比给出正确答案更重要,人与人之间,99%的矛盾和误解,都是由于回答不当引起的,只有回答的方式正确,沟通才能顺利进行下去。回答和提问一样有学问。怎样巧妙回复对方?怎样回答不被问题绑架?怎样回答让对方感觉舒服?本书将一一解答你的疑问,让你成为有逻辑、会表达的人。 4.好的回话成就好的生活。如何回答别人的问题是我们生活中非常重要的社交活动。擅长沟通,就能做出正确的回答,让谈话轻松愉快地继续下去,否则就会冷场,让谈话草草收场。 5.会说话不是天生的,任何人都能通过后天实践学习提升自己。话术、眼神、微动作……高明的回话源于娴熟的技巧。任何时候,你都可以学。
内容简介
这是一本帮助人们学会正确应答的工具书。 如果你在职场中不被认可,如果你在面试时不断被拒绝,如果你在生活中被刨根问底……那么对于现在的你来说,需要掌握的就是回答的技巧。 全书分为技巧篇和实战篇。技巧篇分别从准备、思维、原则、技巧等方面,结合经典案例全面剖析了回答问题时应该掌握的技巧和思维模式;实战篇结合生活、工作中的常见问题,给读者提供了有针对性的解决方案,同时增加了名师讲堂、思维训练题等互动环节,趣味性和可读性都极强。 希望本书能够成为你的良师益友,能帮你日后轻松应对各种问题,做出漂亮的回答。
作者简介
马西,自由作家,知名撰稿人,文案写作专家,人际沟通达人,现担任主编一职。长期以来一直从事知识搬运的工作,擅长职场与人际交往方面的产品开发。其作品虽然立足全面深入的理论内容,但行文风格轻松、幽默,追求朴实、自然,创作素材也巧妙结合鲜明案例,具有较强的亲和力和说服力。