用舌头代表拳头，用幽默化解沉默
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该用舌头的地方，用拳头并不能解决问题。其实，所有蠢事都是在拳头 跑得比舌头快的时候产生的。因此，在做任何决定前请牢记，许多事，是舌头可以巧妙解决的，又何必非得动用拳头呢？
内容简介
我们常说，君子动口不动手，很多人以为这只是一句玩笑话，但是事实上，这句话却是用舌头代替拳头的最好诠释。我们一生中要和将近三千万人相遇，他们的能力有高有低，如果我们不能进一步了解他们，就无法知道他们是否真有能力，但是我们却可以先了解他们口才上的能力。
语言是我们内心思想的直观呈现，更是我们表达内心思想感情的一种形式，只有懂得语言魅力的人，才会说出精彩绝伦的话语。口才是一门艺术，我们可以用舌头代替拳头，可以用沉默化解沉默，更可以用一句话改变整个世界。
本书从语言的多种角度，分析语言的重要性和语言背后所隐藏的奥秘，让你能够直观体会到语言的真正魅力，如何找对说话的对象，如何发掘出说话的时机，如何应对突发情况，如何让尴尬氛围变的轻松…
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