教练式管理/企鹅卓越领导力丛书
内容简介
近年来，教练活动的理念和企业教练的作用已经通过人力资源从运动场领域，变为日常管理生活的一部分。本书旨在为你提供足够的教练常识:
星期日：什么是教练（coaching）：常见误解；教练和教学（teaching）、培训（training）、指导(mentoring)、咨询（counselling）的区别；教练的哲学；
星期一：如何把经理和教练两个角色融为一体；
星期二：教练的三个原则，以及如何鉴别和处理绩效差距；
星期三 星期四： 教练之“箭”（ARROW） 理论：
目标(Aim) 、现实(Reality) 、反思(Reflections) 、选择(Options)、前进之路(Way forward)
星期五：具体环境中的教练活动：文化差异，何时教练，随访，不情愿的被教练者，教练活动的应用等问题；
星期六：在公司里引入教练活动：理由、反对声音及实施办法。
作者简介
马特·萨默斯 （Matt Somers），管理者培训师，深谙教练式管理之道。他的培训项目、著作、文章和研讨班已经帮助了数千名经理人成功地激励他们的员工，取得杰出的业绩。他在“开放的”和“公司内部”基础上，为不同能力和不同经历的人开设课程。
在线客服