解码沟通(升级版)
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生活中处处有沟通,沟通处处影响人们的生活。沟通能力的大小,某种程度上决定了人们工作和生活的状态。尽管沟通如此重要,但生活中沟而不通的情形却比比皆是,其原因就是生活中大多数人的沟通是依靠想当然,缺乏对沟通基本规律以及相关细节和技巧的必要了解。本书从实用的角度在较高层次上对沟通的知识体系做了一个整体性的勾勒。作者为了与读者有效“沟通”,在书中引用大量古今中外的实例,讲述生动,图文并茂,读来趣味盎然、引人入胜。
内容简介
这是一本关于如何有效沟通、怎样通过沟通获得良好人际关系和成功的书。
生活中处处有沟通,沟通处处影响人们的生活。沟通能力的大小,在某种程度上决定了人们工作和生活的状态。尽管沟通如此重要,但生活中沟而不通的情形却比比皆是,其原因就是生活中大多数人的沟通是依靠想当然,缺乏对沟通基本规律以及相关细节和技巧的必要了解。本书从实用的角度出发,在较高层次上为读者勾勒出沟通的整体知识框架。作者为了与读者有效“沟通”,在书中引用了大量古今中外的实例,讲述生动,图文并茂,读来趣味盎然、引人入胜。
希望通过本书使读者从一位不自觉、盲目的沟通者,成为一位自觉的、有技巧的沟通者,最终升华为一位沟通艺术家。本书既可作为上班族、即将就业的学生、管理者自我提升沟通能力的用书,还可作为企业人力资源培训、沟通能力培训的辅导用书。
作者简介
岳阳,文化战略专家、资深管理培训导师、管理专栏作家。兼任多家商学院教授、集团公司顾问,在某世界500强企业有十余年的管理实践。作者在长期从事企业经营管理实践的同时,孜孜不倦地对管理进行探索与思考,在全国各地作过上千场讲座,受到广泛的欢迎和关注。
其经典课程“国学智慧与领导力修炼”“让员工跑起来——授权与激励的艺术”“禅与现代人的幸福生活”“企业文化战略与落地”在清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学等著名高校工商管理总裁班和众多企事业单位、组织、大型论坛中广受欢迎。
著有畅销书《解码沟通》、《让员工跑起来——授权与激励的艺术》、《迈向成功的沟通管理》、《迈向幸福的时间管理》、《让员工跑起来——授权与激励的艺术(精华版)》《解码沟通(升级版)》《国学智慧与领导力修炼》等。