他曾打理女星诺拉·琼斯的如云发丝，也曾为流浪汉的满头乱发设计造型。他的客人有的倚在纽约市中心高端美发沙龙的沙发里，也有的蜷着腿坐在街边的树桩、背包、牛奶箱上。剃掉打结长发的大叔对镜感慨“终于又看到了自己”，跛脚的露宿老人刮脸时对他讲起曾当厨师的经历。
周一到周六，30岁的马克·布斯托斯是每次起价至少150美元的知名发型师。唯一休息的星期日，这个反戴鸭舌帽、臂上遍布刺青的菲律宾裔小伙子带着家伙什儿走上街头，为无家可归的人们，免费理发。
一位瘦小的黑人绅士般端正地坐上了座位——那是街边建筑的墩子，布斯托斯为他围上雪白的围布，然后在接下来一小时的时间里，弯着腰，用推子一点点地把他连成一片的花白胡须和长发，修剪成了干练的平头和刷子般整齐的小胡子。
接过布斯托斯手中的小镜子，老人愣了半晌，浑浊的眼里泛起泪水。“我感觉太好了，”他灰白的嘴唇颤抖着，“真的，我感觉太好了，谢谢。”
“我认为打扮可以帮助他们开始人生的下一步，也许他们需要的只是一点点自信。”布斯托斯对着镜头说道，他深信合适的发型不仅可以让人看起来更好，甚至有重塑个人价值的神奇力量。
一个名叫杰玛·班克斯的黑人老兵在理发过程中一言不发，但在看了镜子之后，他问布斯托斯：“你知道哪有人在招工吗？我准备好去工作了。”
还有一次，坐在破旧的背包上，满头金发的小伙儿扎克斯两手抱膝神情紧张，当过耳的泡面头变成了光亮的偏分短发，这个穷困潦倒的小伙子鼓起勇气，给喜欢的女孩儿发了一张自己的新照片。
自2012年回乡探亲时为菲律宾贫困儿童免费理发以来，这个被孩子笑容打动的大男孩儿开始“用自己的才能让别人的生活变得好一点”。三年来，他已为洛杉矶、纽约街头，以及牙买加、哥斯达黎加等地的数百人免费理发。
在他的打理下，被男友扫地出门的女孩儿变身时尚女神，“鸡窝头”中年人拥有了酷似乔布斯的简练造型，一位焕然一新的方脸金发流浪汉甚至与布拉德·皮特颇有几分神似。
被他感染的摄影师德温随行拍照，并上传至照片分享软件，网友们惊呼流浪汉反差如此之大的同时，称布斯托斯为“无私的英雄”。媒体赞他提供了“最善意的理发”。 布斯托斯则希望人们把注意力从自己的手艺转移到需要帮助的人身上。
像对待店里的名流一样，布斯托斯一边理发一边与顾客交谈，剪刀和推子去掉乱发的同时，一个又一个人的底色也呈现在他的面前。
“他们只是遭遇不幸，流落街头。”布斯托斯说，人们常认为流浪汉肮脏、酗酒、没有生活，实际上他们也曾像普通人一样工作、做选择、遇到问题，只是在需要帮助时没能得到支持。
戴眼镜的中年人淡淡地说起，自己的披萨店在快餐连锁店冲击下倒闭，背井离乡找工作又被骗的经历；拄着双拐的黑人生来脑瘫，费力地坐在放倒的超市手推车上之后，他为布斯托斯唱了一段Rap；从垃圾车里找饭吃的马库斯大叔婉拒了布斯托斯请他吃烤肉的邀请，因为自己患了糖尿病，吃素更健康……
布斯托斯戴着手套，理发间歇给工具仔细消毒，但他从不拒绝给流浪汉一个热情的拥抱，也会毫不犹豫地戴上他们从头上摘下的帽子。
非营利组织“无家可归者联盟”主席玛丽·布罗斯纳安认为，布斯托斯的善举可以提醒无家可归者自己以前的样子，让他们重新开始“想象一种更好的生活”。
这个“只会理发”的“潮男”对突如其来的名声有些不适应，他不希望别人认为自己更高尚，只是希望自己的行为能够激励人们帮助有需要的人。
他在网上发起“对别人好一点”的倡议，呼吁所有的理发店2016年5月1日免费向流浪汉开放，重点是“要像对待付费客人一样花时间”。有网友自发地为流浪汉送上食物，学校组织小学生向他学习，用简单的善意点亮别人的生活。
“你为什么走过来？”坐在长椅上的流浪汉有些警惕地问布斯托斯。“我今天想为你做些好事情，”布斯托斯微笑道，“我帮你理发吧。”“过来，兄弟。”又一个流浪汉向他张开了双臂。
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