曾有一个科学的节目在观察黑猩猩的行为,他们观察到黑猩猩有自私的行为,也有分享的行为。科学家们发现,当他们把食物放进园区的时候,大部分的黑猩猩都会跟同伴分享食物,但是有少数几只黑猩猩会独占自己抢到的食物,不让他人接近。而科学家所供应的食物是足够让每一只猩猩都吃饱的。换言之,独占一堆食物的猩猩并没有办法吃得下那么多食物,它只是出于自私的想要独占。
经过长期的观察之后,出现了一个有趣的现象,这几只会独占食物的黑猩猩开始会尝到自私的恶果。因为它们并不是常常都抢到食物,有的时候,食物被别的黑猩猩都占住了。而当它们想要靠近的时候,这些猩猩会排斥它们的接近。但是有趣的是,当其他有分享行为的猩猩接近时,这群抢到食物的猩猩是愿意跟它们一起分享食物的。
科学家在观察的过程中,看到这个现象重覆且稳定的出现,因此,他们认为这是黑猩猩在学习社会化的过程。这几只自私的黑猩猩在学习分享的行为,如果它们不愿意改变,它们可能就要面临常常肚子饿的情况。
这样的猩猩世界可以说是人类社会的简单模型─自私的行为引来众人排斥,助人的行为得到众人的帮助。举例来说,某甲常常找他人帮忙,但是当他人有事拜托他的时候,他却常常藉故推托,这种自私的行为最后的结果就是让大家都排斥他。再例如说,某乙常常热心助人,有的时候即使别人没有拜托他,他也会主动帮忙。当某乙遇到了困难需要协助的时候,自然就会有很多人伸出援手。这些现象实在太常见了,所以我们一听就能够了解。
在会谈上,我的经验也是如此。人际关系不好的人普遍有的性格特质就是‘自私’,他们也许是天生就比较自私,也许是他们被人伤害过,因此变得比较自私。不管如何,自私的行为使得他们的人际关系变得越来越差。
相反的,人际关系好的人几乎都有一个共同的特质,他们总是热心助人、愿意跟别人分享,这样的特质使得他们一直被别人喜爱。‘自私的行为引来众人排斥,助人的行为得到众人的帮助’,这样的现象出现得很频繁,可以说是我们人际关系重要的法则之一。但是人们可能会有所疑惑,为什么有的时候自私的人反而占上风,而助人的人反而常常被利用呢?这就要说到我们人类复杂的互动关系了。
在黑猩猩的世界里,自私的黑猩猩跟会分享的黑猩猩是很容易分辨的,愿意分享食物的就是会分享的猩猩,不愿意分享食物的就是自私的猩猩。这很清楚。但是在人类的社会里,自私的人跟助人的人是很难区分的。理由很简单,因为人类的智力太好了,可以有很多的伪装。例如说:某甲是一个很自私的人,他把难做的工作都推给别人,轻松的工作都留给自己,但是,当上司在场的时候,他又表现出非常的认真、热心助人,因此,某甲这样的人就可能会得到晋升。在旁人看来,就会觉得自私的人反而占尽上风。再例如说,某乙是个真诚的人,他对朋友很尽心,总是热心的帮助别人。但是某天他遭遇了金钱上的困难,朋友却一一离去,不愿帮助他。在旁人看来,就会觉得热诚的人到头来只是被利用而已。
要看清楚这种人际的现象,我们应该要从两个角度来分析:
第一个角度是‘功利的角度’:
从功利的角度来看,自私有可能是比较有利的。因为人们可以善用自己伪装的技巧,做出很多自私的行为,但是别人却不会觉察到。这样的一个人得到了比较大的利益,但是又不用付出什么代价。所以,自私是比较有利的。
第二个角度是‘人际的角度’:
从人际的角度来看,自私的人就不会比较有利了。因为在私人的相处过程中,彼此都容易看清对方的性格,一旦你是自私的,别人很容易看清这一点。一旦别人感觉你是自私的人,别人就不愿意跟你作朋友了。
如果你想要找到知心的朋友,分享、助人的行为是必需的。虽然热诚的人偶而会被利用,自私的人常常会占上风,但是这只是在功利的层面而已。在人际的相处上,自私的人没有朋友,愿意分享的人得到真情的回馈,这句话是不会错的。
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