“好上级”都有自己的不传之秘，“坏上级”都有“善变”、“凉薄”、“无信”的标签。
这世道果真变了。听闻一家公司的极品八卦：公司高管例会新换了一名会议秘书，会前分管副总裁反复叮嘱这位90后，务必要把会议期间的有关信息详尽记录，不得疏漏。
于是，秘书战战兢兢地全程列席了七小时会议，会后第一时间交来了一份文件。副总裁打开一看，顿时眼冒金星：这是一份七千多字的会议纪要！秘书认真贯彻了“不得疏漏”这一指示，请看摘要：张总汇报与某某银行的授信工作进展（此时董事长大喝一声，拍了一下桌子，说这样准备不充分的汇报今后就不要上会了，工作进展太慢，全都是无用功，张总说是因为某某部门提供相关材料太慢造成的，董事长很生气地说，……要是什么都需要我来干那还要你们做什么）。
括号中的台词耳熟吗？这件事情的极品之处在于这位副总裁堪称是个奇葩：他认真看完这个“纪要”，哈哈大笑一番之后告诉秘书，这个不能作为正式纪要发送，需要如何如何修改，确认对方听懂了之后，他补充说，但是，这个纪要也很有价值，他会亲自群发给与会高管。
这个转折太妙了。像这位董事长一样的上级在各个组织都并不少见，强大的气场、强势的风格如果再加上强悍的能力，那么，这样的“强人”毫无疑问会成为每个下级的噩梦。这位副总裁则是相当稀缺的一种承上启下者，对工作有幽默感，对下级有宽容度，由于他的胆量，成功地消解了董事长制造的紧张气氛，对团队关系起到了很好的润滑作用。这位董事长如果不是一个混蛋的话，这份纪要也定会让他在苦笑之余引发一点反思。
中国公司的企业文化关键词总是惊人地相似，当然，我指的是那些“挂在墙上的文化”：沟通、尊重、合作、团队、透明开放、以人为本等等。不过，谁又能数得清，究竟有多少上级不惜以身相殉，每天都在用自己的工作风格雄辩地证明：让员工高喊的企业文化，其实只是个笑话。
上级阴影，已经像童年阴影一样，越来越造成员工沉重的心理负担，甚至扭曲人们的行为模式。请记住：公司可以凭借自身的品牌、业务和薪酬来吸收人才，但是，这一切之和却往往抵消不了因为一名糟糕的上级所导致的人才流失。每一支士气低下、协作无效的团队背后，都站着一个渎职的上级。
说到“渎职”这两个字，人们往往会认为不认真履行责任、造成了经济损失才算，其实，对一名需要带队伍的管理者来说，扼杀下属的主动性、造成人力资本的损失才是最大的渎职。虽然，就公司内的权利而言，下属总是处于相对弱势地位，但是，如果组织姑息这样的上级存在，下属们必然会用“软抵制”、“怠工不罢工”的方式来对抗他们的管理举措，久而久之，公司将不得不为日趋严重的管理内耗买单。
其实，“好上级”并没有一定之规，每个好上级都有自己的不传之秘。但是“坏上级”概括起来不外乎三点：善变，会上一套、会下一套；单独沟通时一套，听了不相干的意见之后一套，每一次貌似严肃实则随意的变动，都会令下级无所适从！凉薄，每个人能成为“上级”，最基本的前提是因为他有“下级”。但是，可不是每个下级法定就应该无条件追随、支持你。偏生有一些上级，天性凉薄，认为这一切都理所当然，喜追捧而不仗义，在关键时刻不为下级考虑收益。结果，对上扛不住，对下自然就罩不住。无信，一个上级的信用积累有其特定的路径：你是否能够给团队创造一种“成功的习惯”。那些因为信用破产而被下级所抛弃的上级，往往是因为轻率地制定目标，却又缺乏实现目标的能力，导致团队在你的领导下从“一次失败走向另一次失败”，三次之后，将没有人再信任你的判断力。
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