我们经常会看到有些人做事非常熟练，不但快手快脚，而且不慌不忙、气定神闲。这是有原因的。
对一件事从“不会”到“会”，学会了以后持续做，做久了自然能熟练，所以这是“习惯成自然”。稍有营运规模的组织，对于一样事情该怎么做，如何做能达到高品质高效率，都是经过规划设计而早有全套的标准作业流程（SOP）。换言之，只要假以时日，每个人都能够从生手变成熟手，同时是品质效率很高的“熟手”。
熟练、熟悉、熟手，这都只是时间问题，无关乎能力。所以，熟悉并不等于能力。
但是，熟悉以后若能进一步精进到“熟能生巧”，则是在熟悉事物的过程中，不断的理解、体会并逐步融会贯通下，而有自己独到的体悟。不但能妥善处理各种艰难的问题，而且还能改善提升既有做法。这才是“能力”。
因此我们要特别认知，当一个人因为入行较早，而对该行业较了解、人脉很熟悉后，要成为该领域的“熟手”并不困难。但是，若是因此而误认为这就是能力而自满，不再去用心钻研、改善提升而淬炼出真正的能力，那么，一旦其他生手变成熟手，原有的优势就不复存在了。
而且，若你身处的是发展较久的产业，身在这产业的人已经很多，熟悉产业早已不再是少数人的专利，只靠熟悉是不存在优势的。
迷失于“熟悉以为是能力”的人，应深切理解这些道理，并用心去体会培养真正的能力。
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