2001年11月，亚利桑那大学中国留学生杨建庆、陈玉云夫妇在当地家中遇害。我代表中国警方与美国警方开展了执法合作，接触了大量的法律文件和证据材料。在美国亚利桑那州皮马县检察长移交给我的一大批涉案证据材料中，有一份美国报警电话911接警的电话录音记录档案至今依然令我记忆犹新。那位美国女接警员的工作表现，令我感动和久久难忘。
那天深夜，杨建庆、陈玉云夫妇六岁的小女儿醒来，走出二楼的卧室，突然看到父亲赤裸着上身，只穿着一条短裤，倒在底楼至二楼的楼梯上，身下一大片鲜血。孩子急忙拼命呼唤母亲，可是没有回应，她根本想不到，母亲己经被杀死在底楼的厨房里了。极度恐怖中，小女孩拨通了911电话报警。
下面是根据电话录音整理的通话过程：
接警员：这里是911紧急中心。
孩子：对不起……（哭声）
接警员：你在哪儿？
孩子：……（哭声）
接警员：（迅速根据来电显示系统找到登记的地址）你是在北郊俱乐部2575号吗？
孩子：……（哭声）
接警员：好，平静些，我能给你一些帮助吗？
孩子：我想他已经被打死了。
接警员：发生了什么事？
孩子：我看见他倒在楼梯上。
接警员：现在你在哪儿？告诉我你的地址好吗？
孩子：我在家里。
接警员：你是在北郊俱乐部2575号吗？是，还是不是？
孩子：我不知道。
接警员：好。你的爸妈在吗？
孩子：爸爸……（哭声）死了。
接警员：他死了？
孩子：是的。我需要帮助。（哭声）
接警员：我马上派人来，你不要挂电话，好吗？
孩子：……
接警员：你叫什么名字？
孩子：艾丽。
接警员：你爸爸发生了什么事？
孩子：他全身都是血。
接警员：有没有其他人和你在一起？
孩子：我不知道妈妈在不在楼下，我想喊一下。
接警员：好。
孩子：妈妈！妈妈！
接警员：有回答吗？
孩子：没有。
接警员：你有祖父和祖母吗？
孩子：我的祖父和祖母在中国，只有爸爸妈妈和我在一起。
接警员：好。你能做两次深呼吸吗？……好……做得很好。你能为了父亲勇敢些吗？你看看他醒着吗？
孩子：没有。
接警员：你知道发生什么事了吗？
孩子：我不知道。我在睡觉。
接警员：好。艾丽，你不要挂断电话。你做得很好。救援人员马上就要到了，他们是来帮助你父亲的。不要害怕，好吗？
孩子：好的。
接警员：你听到有人敲门吗？
孩子：我听到了。
接警员：如果你听到很响的撞门声，不要害怕，好吗？
孩子：好的。我听到他们在底下开门。
接警员：他们想打开门进来，如果你听到很响的“嘭”的声音，不要害怕，是他们在撞门。
孩子：好的。……他们进来了！
陌生人：有人吗？
孩子：有的。
陌生人：你在哪儿？
孩子：我在上面。
陌生人：只有你一个人吗？
孩子：是的。
陌生人：我们是消防队员。
孩子：好的。
接警员：艾丽，你做得真好，我真为你骄傲。你是个聪明的女孩。
消防队员：你受伤了吗？
孩子：没有。
接警员：现在有人和你在一起了。
孩子：是的。
接警员：你感觉好些了吗？
孩子：是的。
接警员：好。你做得真好。
消防队员：喂！我是消防队。
接警员：你与孩子在一起吗？……这就好了。
消防队员：警察到了！让警察和你讲话吧。
警察：我是警官哈利根。
接警员：这里是911紧急中心。
警察：我已到现场。
接警员：好了，谢谢。
警察：再见。
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