试题6（2007年下半年试题1）

试题　论大型项目的计划与监控

一般把具有周期长，或者规模大，或具有战略意义，或者涉及面广等特征的项目称为大型项目。管理时往往会把大型项目分解成一个个目标相互关联的中、小项目来统一管理。

请围绕“大型项目的计划与监控”论题，分别从以下三个方面进行论述：

1．简要叙述你参与管理过的大型信息系统项目（项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等）。

2．针对下列主题结合项目管理实际情况论述你是如何进行大型信息系统项目管理的。

（1）大型信息系统项目的组织。

（2）制定大型信息系统项目进度计划的方法。

（3）同时管理多个同类项目。

（4）大型信息系统项目的风险管理。

（5）大型信息系统项目的监控。

3．简要介绍你管理大型项目时遇到的最棘手问题及其解决办法。

试题6分析

本题考查大型项目的计划与监控，在第2个问题中，要求考生按照规定的条目进行回答，这就变成了一个问答题，只是需要把理论实例化。

（1）大型信息系统项目的组织。大型项目通常有自己的PMO。大型项目有管理团队、实施团队，这些人员可以从单位各有关部门抽调。大型项目通常采用项目群的方式进行实施，高级项目经理对项目的管理通常采用的是间接管理的方式。

（2）制定大型信息系统项目进度计划的方法。一般项目的计划主要关注的是项目活动的计划，但是对大型、复杂项目来说，制定活动计划之前，必须先考虑项目的过程计划，也就是必须先确定用什么方法和过程来完成项目。大型项目一般均可分解为若干个子项目，在制定大型项目的项目计划时，不仅应制定整个项目的范围、质量、进度和成本计划，还应确定每一个子项目的范围、质量、进度和成本要求，以及各个子项目之间的相互依赖、相互配合和相互约束关系，为每一个子项目的绩效测量和控制提供一个明确的基准线，使整个项目的实施和控制更易操作，责任分工更加明确。因此，在这一部分需要介绍单位高层用的里程碑计划、大型项目管理层用的阶段计划、各子系统项目团队使用的详细进度计划。

（3）同时管理多个同类项目。同类多项目的管理也有自己的PMO。同类多项目管理时有统一的管理团队、设计团队，每个项目有自己的实施团队。同类多项目对单位的资源有冲突性的要求，所以，这里需要讨论对资源冲突的处理。

（4）大型信息系统项目的风险管理。与中、小型项目相比，大型项目的投资大、复杂性高、建设周期长，因此各类风险也高，这里需要讨论技术风险、资源冲突、进度冲突和延误等情况。

（5）大型信息系统项目的监控。大型项目规模庞大，团队构成复杂，项目实施过程中的监督和控制尤为重要。控制过程的主要任务和目标是获取项目的实施绩效，将项目实施的状态和结果与项目的基准计划进行比较，如果出现偏差及时进行纠正和变更。由于项目目标是范围、质量、进度和成本（资源）等几方面的集合，无论是基准计划还是实施绩效，都要从这几个方面来反映项目的特征。另外，由于对于大型项目，协作的作用特别突出，所以在控制过程中特别增加了协作管理的内容。首先，把大型项目分解为多个子项目，分别监控子项目的状况，尤其是关键子项目进展状况，把握大型项目的整体进展，解决子项目之间的资源等冲突，利用运筹学原理解决子项目之间的进度冲突。

试题6写作要点

从上面的分析中，我们可以得知，关于“论大型项目的计划与监控”论文的写作，要点大体上包括以下几个方面：

（1）简要叙述子自己参与管理过的大型信息系统项目，包括项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等。要注意的是，这里需要突出“大型”，也就是项目周期长、投资大、复杂性高的项目。

（2）结合项目管理实际情况，按照下列顺序介绍你是如何进行大型信息系统项目管理的：大型信息系统项目的组织、制定大型信息系统项目进度计划的方法、同时管理多个同类项目、大型信息系统项目的风险管理、大型信息系统项目的监控。

（3）简要介绍自己管理大型项目时遇到的最棘手问题，以及是如何解决这些问题的，或者如果再有一次机会，我们将如何解决这些问题。要注意的是，根据这个部分的回答，可以确定我们有无大型项目管理的经验。因此，陈述问题要得当，要符合实际情况，解决问题的方法要可行。