试题7（2007年下半年试题2）

试题　论组织级项目管理的绩效考核

目前，虽然项目管理的理念已经深入人心，但是项目管理在每个单位的实施程度却是参差不齐。有的单位已全面引入了项目管理制度，已经在按项目进行考核，项目经理的地位也得到了加强，单位也尝到了实施项目管理的好处。但是，很多单位对项目的组织形式还是弱矩阵，即项目经理责任很大，权限很小，这不利于项目的实施。

请围绕“组织级项目管理的绩效考核”论题，分别从以下三个方面进行论述：

1．介绍你所在单位信息系统项目管理的现状（项目管理制度和流程、项目的组织形式）。

2．阐述项目考核的优点是什么？在项目考核过程中会遇到哪些问题？

3．论述你单位项目的人力资源绩效考核的目的、流程和效果。

试题7分析

项目考核是项目的事后评价，它是在项目结束后的一段时间内，对项目的立项、运作过程、效益、作用和影响进行的客观分析和总结，以确定项目预期的目标是否达到，项目或规划是否合理有效，项目的主要效益指标是否能够实现。通过分析、评价找出成败的原因，总结经验教训，并通过及时有效的信息反馈，对项目实施运营中出现的问题提出改进建议，从而达到提高投资效益的目的。同时，也可为以后相类似项目的可行性分析和决策提供参考。

项目考核的优点主要有提高项目利润率，提高客户满意度，降低应收款，节约成本。对于项目组人员的考核，有利于调动人员积极性，奖勤罚懒，充分发挥资源的利用率。实行项目考核后，技术好、人品好的员工大受项目经理的欢迎，这样就敦促员工提高技术水平，增强团队意识，单位也不用养太多的闲人。

但是，项目考核也有其不利的一面，例如，由于是对单个项目的考核，可能出现赶工而降低质量的现象，只追求目前的项目能按时交付，而不管其他项目或后期项目的承建问题，甚至不管软件后期的维护问题。

项目的人力资源绩效考核的流程如下：

（1）项目经理根据人力资源部提供的数据、行情、历史经验、专家评定，确定人员按天计算基准工资、公司管理系数（目前的行业管理系数为2.8），物资基准价格、服务的基准价格、劳动生产率基准，以组织制定项目的预算。

（2）人力资源部门制定各岗位考评标准。员工的绩效评价参考人一般为员工所在项目组的项目经理。

（3）根据各项目经理送报的项目出工表确定员工的工作量。一般来说，项目的人力资源绩效考核工作由项目经理组织，评价环节分三个步骤进行：

第一步，绩效评价参考人对照考评标准、预期计划、目标或岗位职责要求，对任务完成的进度、质量、成本及季度工作中的优点和改进点进行评价。

第二步，参考人评价完毕，员工工作量自动汇总到资源部门主管那里。资源部门主管对员工业绩、改进点进行最后的评价，对与项目经理不一致的意见进行协调沟通，并按照比例控制原则对项目经理给出的考核等级进行调整。

第三步，各大部门的人力资源管理委员会审计各部门考评结果及比例。

接下来，进行分层沟通、反馈和辅导，制定下阶段／季度目标，对需改进的员工签订绩效限期改进计划表。

（4）结果应用。绩效考核结果与员工在公司的利益相挂钩，包括与年度绩效考核挂钩、与年终奖金和内部股票的发放挂钩、与技术任职资格和管理任职资格挂钩、为晋升、加薪、辞退等人力资源职能提供有力的证据。

试题7写作要点

从上面的分析中，我们可以得知，关于“论组织级项目管理的绩效考核”论文的写作，要点大体上包括以下几个方面：

（1）介绍自己所在单位信息系统项目管理的现状，包括项目管理制度和流程、项目的组织形式，以及是如何对项目考核机制。

（2）阐述项目考核的优点，以及在项目考核过程中通常会遇到的问题。也就是说，在这里需要结合自己单位的实际情况，讨论项目考核的优点和缺点。

（3）介绍自己单位项目人力资源绩效考核的情况。这里要分3个部分进行介绍，分别是目的、流程和效果。